Verkoop het probleem…

‘Verkoop het probleem en niet de oplossing!’ Dat klinkt waarschijnlijk heel vreemd uit de mond van iemand die het oplossingsgericht werken voorstaat. Waarom dan toch dit artikel? Ik kwam hierop na het lezen van een artikel van collega-psycholoog Mary Staa. Zij stelt dat er binnen organisaties te veel tijd en energie Lees meer…

Door Caroline Heijmans, 7 jaar7 mei 2017 geleden

sociale psychologie

Succesvolle verandertrajecten door begrip voor elkaars taal en cultuur

Op 14 maart 2014 promoveerde Jos Pieterse aan de Open Universiteit met het proefschrift ‘Service Engineers in Change: Count your words’. Hierin concludeert hij dat verbetertrajecten in organisaties succesvoller zouden zijn als managers en medewerkers elkaars taal en cultuur beter zouden begrijpen. Nu gebeurt het vaak dat verandertrajecten binnen organisaties langer en Lees meer…

Door Caroline Heijmans, 10 jaar13 november 2014 geleden

verandering

communicatie