Weerstand als positieve ‘nee’

Als professional loop je in de interactie met cliënten vaak aan tegen weerstand. Mensen schieten namelijk in de weerstand wanneer ze het gevoel hebben dat ze de regie verliezen (reactance), wanneer ze zich niet erkend of gekend voelen door de professional, óf wanneer ze doodgewoon niet willen veranderen. In deze Lees meer…

Door Caroline Heijmans, 5 jaar30 september 2019 geleden

communicatie

Defensieve communicatie

Wat kun je doen om communicatie zo effectief en zo zinvol mogelijk te laten verlopen? Een van de belangrijkste richtlijnen hiervoor is: zorg voor een gespreksklimaat van wederzijds vertrouwen. Een dergelijk gespreksklimaat kun je onder andere bevorderen door gedragsvormen die openheid stimuleren en defensiviteit verminderen. Dit is precies waar sociaal-psycholoog Lees meer…

Door Caroline Heijmans, 8 jaar7 mei 2017 geleden

weerstand

Motivational Interviewing